隐私政策

零度AI课堂（以下简称「我们」）非常重视你的个人信息与隐私保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息，以及你如何行使相关权利。使用本服务前，请仔细阅读并充分理解本政策。

账号信息：注册或登录时，你提供的手机号、邮箱、用户名、昵称、头像；密码以加密形式存储，我们无法读取明文。

使用过程中产生的信息：浏览与学习记录（如观看的课程、时长、进度）、收藏与关注、订单与支付信息、AI 助手的使用记录。

设备与日志信息：为保障安全，我们会记录登录日志（登录方式、设备信息、IP 地址、时间）。

提供与维护服务：账号注册与登录、内容访问、会员订阅与权益开通。

个性化推荐：基于你的浏览与学习记录，推荐你可能感兴趣的课程。

支付与对账：通过支付宝完成订阅支付，处理退款与发票等订单事项。

安全与风控：利用登录日志与 IP 防范暴力破解、账号盗用等风险。

通知与客服：向你发送课程上新、会员到期等通知（可随时关闭），以及处理你的咨询与售后。

我们不会出售你的个人信息，也不会在未获授权的情况下向无关第三方提供。

为实现上述功能，我们会委托以下服务方处理必要的信息：阿里云（对象存储、视频点播、AI 大模型、短信）、支付宝（支付结算）、微信（扫码登录）。

这些服务方仅在提供服务所必需的范围内处理信息，并受保密与数据保护义务约束。

你的个人信息存储在中国大陆境内的云服务器上。

我们采取加密传输、访问控制、最小化授权等合理措施保护信息安全。

信息在账号存续期间保存；账号注销后，我们会在合理期限内删除或匿名化，法律法规另有留存要求的（如交易记录）除外。

你有权查询、更正你的个人信息，有权删除收藏、关注、浏览记录等，并有权注销账号、撤回授权同意。

你可以通过本政策「联系我们」所列方式行使上述权利，我们将在核实身份后及时处理。

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我们可能适时更新本政策。重大变更会以显著方式（站内公告、邮件等）通知你；更新后的政策自公布之日起生效。

如对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求，请通过邮箱 admin@xcode.me 与我们联系，我们会尽快回复。